Déclaration d’accessibilité

LCommerce s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, LCommerce met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité et les plans d’actions sont actuellement en cours de rédaction et seront publiés prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://optique.e-leclerc.com/.

État de conformité

Optique E.Leclerc est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1.2, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 75,81% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
  • Des images porteuses d'information n'ont pas de description détaillée, comme l'image des corrections sur la boîte de lentilles des pages produits ;
  • Des images porteuses d'information doivent être remplacées par du texte stylé, comme la mention "Top vente" sur les images des produits et les images du carrousel de la page d'accueil, ou posséder un mécanisme de remplacement ;
  • Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
  • Des composants d'interface comme des systèmes d'onglets, carrousels, accordéons, fenêtres modales, fil d'ariane, pagination, menu déroulant, boutons radio, boutons, liens, ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
  • Des composants d'interface comme des boutons, carrousels, accordéons, boutons radio, systèmes d'onglets, ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
  • Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ;
  • Le contenu n'est pas toujours structuré par des titres ;
  • Certains contenus successifs (contenu textuel sous forme de liste) ne sont pas structurés dans des listes ;
  • Les feuilles de style ne sont pas systématiquement utilisées ;
  • Du contenu visible porteur d’information n'est plus présent lorsque les feuilles de style sont désactivées ;
  • Dans certains formulaires, le caractère obligatoire de certains champs n'est pas indiqué et le contrôle de saisie n'est pas implémenté de manière accessible, car les messages d'erreur associés aux champs ne sont pas annoncés par les technologies d'assistance lorsque le focus est sur ce champ ;
  • Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible, comme les notices des produits.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 19/12/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes : Firefox version 145.0.2 et NVDA 2025.3.1.

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de LCommerce par mail à l'adresse suivante contact.accessibilite.lcommerce@lcommerce.leclerc pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :