Déclaration d’accessibilité

LCommerce s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité et les plans d’actions sont actuellement en cours de rédaction et seront publiés prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://optique.e-leclerc.com/.

État de conformité

Optique E.Leclerc est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 53,23% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
  • Des images porteuses d'information ont une alternative textuelle non pertinente ;
  • Des images porteuses d'information n'ont pas de description détaillée, comme l'image des corrections sur la boîte de lentilles des pages produits ;
  • Des images porteuses d'information doivent être remplacées par du texte stylé, comme la mention "Top vente" sur les images des produits et les images du carrousel de la page d'accueil, ou posséder un mécanisme de remplacement ;
  • Des cadres ont un titre non pertinent ;
  • Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
  • Des liens n'ont pas d'intitulé ;
  • Des composants d'interface comme des systèmes d'onglets, carrousels, accordéons, fenêtres modales, fil d'ariane, menu déroulant ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
  • Des composants d'interface comme des boutons, carrousels, accordéons, boutons radio, systèmes d'onglets, ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
  • Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance, comme la notification que le panier est vide sur la page panier du tunnel d'achat ;
  • Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ;
  • Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres ;
  • La structure du document n'est pas toujours cohérente ;
  • Certaines listes ne sont pas correctement structurées ;
  • Les feuilles de style ne sont pas systématiquement utilisées ;
  • Du contenu visible porteur d’information n'est plus présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ;
  • Certains contenus ne sont plus lisibles lorsque l'utilisateur applique un zoom de 200% ;
  • Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas suffisamment visibles par rapport au texte environnant ;
  • La prise de focus n'est pas toujours visible ;
  • L’espacement du texte cause une perte de contenu ou de fonctionnalité ;
  • Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette, comme le champ de recherche, les champs du formulaire de connexion, les champs des formulaires des modales d'ajout d'un bénéficiaire et d'ajout d'une adresse de facturation sur la page "Livraison", les boutons radio de la page "Trouvez votre magasin Optique E.Leclerc" ;
  • Des champs de même nature ne sont pas regroupés ;
  • Le contrôle de saisie n'est pas correctement utilisé car l'indication visible (via un astérisque) indiquant le caractère obligatoire des champs n'est pas placée en amont de certains formulaires, certains champs obligatoires ne sont pas indiqués ;
  • Des champs manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique ;
  • Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
  • L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent ;
  • Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible, comme les fichiers du pied de page et de la page "Rappel produits", les notices des produits ;

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 13/06/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox version 138.0.4 et NVDA 2024.4.2 ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

LCommerce s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée sur son site internet.

Toutefois, LCommerce invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter via l’adresse mail contact.accessibilite.lcommerce@lcommerce.leclerc afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :