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Comment régler en Tiers payant optique

Comment régler en Tiers payant optique mes lentilles ?


Le tiers payant en ligne vous permet d'éviter d'avancer la part du montant de votre commande de lentilles prise en charge par votre mutuelle*. Désormais vous n'aurez plus à avancer vos frais optique pour vos lentilles, optique-leclerc.com s’en charge.**

* Voir les mutuelles partenaires d’optique-leclerc.com
** Dans la limite de votre forfait lentilles

attention Le moyen de paiement Tiers payant est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

étape 1 : Choix de vos lentilles

Choisissez dans notre catalogue, les lentilles prescrites par votre ophtalmologiste.
Renseignez vos corrections et ajoutez vos lentilles à votre panier.

Choix de vos lentilles
infos à savoir :
  • Les lentilles dont les corrections répondent aux critères de prise en charge par la sécurité sociale ne peuvent actuellement pas être réglées en Tiers payant. Critères sécurité sociale
  • Les produits d’entretien pour lentilles ne sont pas remboursés par les mutuelles.
  • Les lentilles suivantes ne pourront bénéficier d’une prise en charge Tiers payant :
    Optima Toric, Quantum, Proclear toric multifocal et Proclear Toric XR

étape 2 : identification / création de compte

Pour passer commande, vous devez vous identifier ou créer votre compte en fournissant les informations nécessaires à la bonne livraison de votre commande de lentilles.

identification - création de compte
Lors de la création de votre compte, vous devez sélectionner le nom de votre mutuelle, partenaire d'optique-leclerc.com.

étape 3 : choix du mode de livraison

À cette étape, choisissez le mode de livraison qui vous convient.

livraison

Livraison en magasin OFFERTE
Retirez votre colis gratuitement (sans montant minimum d’achat) dans plus de 500 magasins E.Leclerc en France Métropolitaine.

Livraison à domicile dès 4,60€
Le montant des frais de livraison varie en fonction du poids de votre colis. Il sera affiché sur la page du choix du mode de livraison.

étape 4 : choix du mode de paiement

Si votre commande répond aux critères de prise en charge Tiers payant, nous vous proposerons automatiquement ce mode de paiement.

Munissez-vous de votre carte mutuelle et du n° de sécurité sociale du bénéficiaire, pour effectuer votre demande de prise en charge.

paiement
infos à savoir :
  • Votre demande de tiers payant peut être prise en charge à 100% ou partiellement par votre mutuelle.
  • En cas de reste à charge, vous devrez compléter le règlement de votre commande par CB ou Paypal.
  • L’envoi de votre ordonnance par fichier électronique (photo, scan) est obligatoire.
    Votre commande ne sera traitée que si votre ordonnance est lisible et sa date de validité vérifiée par notre opticien (ordonnance de moins d’un an).
    Dès la validation de votre ordonnance, vous recevrez un email de confirmation de commande sous 24h.

FAQ Tiers payant optique

Questions
Q1. Quelles sont les mutuelles en partenariat avec Optique E.Leclerc ?
Q2. Pourquoi ma mutuelle ne figure pas dans la liste ?

De nouveaux partenariats avec d'autres mutuelles arriveront très prochainement.
Pour plus d'informations, n'hésitez à nous contacter.

Q3. Quels sont les documents obligatoires pour bénéficier du tiers payant ?
  • Votre ordonnance de moins d’un an.
  • La carte mutuelle du bénéficiaire en cours de validité
  • La carte vitale du bénéficiaire ou une attestation vitale en complément ou en remplacement de la carte vitale.
Q4. Les opticiens E.Leclerc proposent-t-ils le tiers payant en magasin optique ?

Les optiques E.Leclerc vous permettent de bénéficier du tiers payant optique dans tous les magasins d’optique. Contactez le magasin optique E.Leclerc le plus proche de chez vous pour vérifier si votre mutuelle est partenaire.

Q5. Comment fonctionne le tiers payant optique des complémentaires santé ou mutuelles avec optique-leclerc.com ?

Les complémentaires santés (mutuelle, assurance santé ou institut de prévoyance) en partenariat avec optique-leclerc.com prendront en charge en totalité ou en partie vos frais optique sur votre commande de lentilles non-pris en charge par le régime obligatoire.
Ces avances totales, partielles de vos frais optique varient selon les formules et les options choisies auprès de votre complémentaire santé. Pour plus d'informations sur le montant de la prise en charge, renseignez-vous auprès de votre complémentaire santé.

Q6. Puis-je régler en Tiers payant optique depuis mon mobile ?

Le Tiers payant optique n’est actuellement pas disponible depuis votre mobile, néanmoins vous pouvez toujours régler vos commandes par CB et Paypal. Vous pourrez par la suite demander le remboursement auprès de votre complémentaire santé, en envoyant votre facture.